Перестало работать после обновления
Приложение хранит подписку локально, поэтому переустановка стирает её вместе с настройками. Сам доступ при этом никуда не девается.
Что произошло
Обновление обычно сохраняет данные, но переустановка, очистка данных приложения или сброс устройства — нет. Подписка хранится на устройстве, а не в облаке, поэтому после такого список серверов пуст.
Как вернуть
- Найти сообщение с ключом — где обычно лежит.
- Вставить ссылку заново — как.
- Обновить подписку, если серверы не появились сразу.
Если ключ потерялся вместе с перепиской
Напишите на support@happ.locker с того адреса или Telegram-аккаунта, куда приходил доступ, — вышлем ссылку повторно. Ключ останется прежним, другие устройства переподключать не придётся.
Можно ли сделать резервную копию подписки?
Достаточно сохранить саму ссылку — это и есть резервная копия.
Почему приложение не хранит подписку в аккаунте?
Потому что аккаунта нет: приложение бесплатное и не требует регистрации.
Обновляться вообще стоит?
Да: новые версии лучше работают с текущими серверами.
Доступ для Happ — 148 ₽ в месяц при оплате за год (1800 ₽ разом) или 200 ₽ за месяц без обязательств. Одна ссылка-подписка на 3 устройства, безлимитный трафик, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут. Сначала 3 дня бесплатно — карта для этого не нужна.
Получить свой ключ