Не работает на iPhone или iPad
На iOS почти все случаи сводятся к трём вещам: разрешению, которое не выдали, обрезанной ссылке и энергосбережению.
Проверяем по порядку
-
Разрешение на соединение
При первом подключении iOS спрашивает разрешение на настройку соединения. Если его случайно отклонили, приложение будет вести себя как «ничего не происходит»: включите соединение заново и подтвердите запрос.
-
Ссылка целиком
Скопируйте сообщение с ключом полностью и добавьте подписку заново — как проверить.
-
Обновление подписки
Потяните список подписок вниз или нажмите обновление: серверы перечитаются — подробнее.
-
Энергосбережение
В режиме энергосбережения iOS агрессивнее выгружает фоновые процессы, и соединение может отключаться само. Отключите режим и проверьте снова.
-
Другой сервер
Выберите соседний сервер из списка — конкретный мог перегрузиться.
Что не является причиной
- Версия приложения — обычная или Plus: ключ у них один, почему.
- Другой ключ для iPhone — его не существует, ссылка та же, что на компьютере.
- Число устройств — пока их не больше 3, как считается.
Нужен ли отдельный ключ для iPhone?
Нет, один ключ на 3 устройства.
Почему соединение выключается само?
Чаще всего из-за энергосбережения или из-за того, что систему попросили выгрузить приложение из памяти.
Работает ли доступ на iPad?
Да, так же, как на iPhone: та же ссылка-подписка.
Доступ для Happ — 148 ₽ в месяц при оплате за год (1800 ₽ разом) или 200 ₽ за месяц без обязательств. Одна ссылка-подписка на 3 устройства, безлимитный трафик, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут. Сначала 3 дня бесплатно — карта для этого не нужна.
Получить свой ключ