Не работает на компьютере
Ключ один и тот же, поэтому дело почти всегда в самом компьютере, а не в доступе.
Что проверить
-
Ту ли ссылку вставили
Ключ один на все устройства, но при пересылке на компьютер он часто обрезается — как проверить.
-
Не мешает ли антивирус или брандмауэр
Приложение устанавливает соединение и меняет сетевые настройки — защитные программы иногда это блокируют. Разрешите приложению работу с сетью.
-
Хватает ли прав
На Windows приложению может понадобиться запуск от имени администратора при первом старте, на macOS — разрешение в системных настройках.
-
Свежая ли версия
Скачайте актуальную сборку с GitHub проекта — старые версии иногда не работают с новыми серверами.
-
Не занят ли лимит
Если подключено больше 3 устройств, компьютер могло выбить — как считается.
Рабочий Wi-Fi и корпоративная сеть
В офисных и гостевых сетях часто открыт только веб-трафик. Проверьте на другом соединении — например, раздав интернет с телефона: если там работает, дело в сети, а не в приложении.
Нужен ли отдельный ключ для компьютера?
Нет, один ключ на 3 устройства — про устройства.
Приложение вообще есть на компьютер?
Да, сборки для Windows, macOS и Linux выкладываются на GitHub.
Почему на телефоне быстрее?
Часто дело в Wi-Fi или в другом сервере: попробуйте тот же, что на телефоне.
Доступ для Happ — 148 ₽ в месяц при оплате за год (1800 ₽ разом) или 200 ₽ за месяц без обязательств. Одна ссылка-подписка на 3 устройства, безлимитный трафик, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут. Сначала 3 дня бесплатно — карта для этого не нужна.
Получить свой ключ